Chính Sách Bảo Mật của Mot3D Pro

1 Thông Tin Mot3D Pro Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, Mot3D Pro thu thập các loại dữ liệu sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho quá trình xác minh KYC bắt buộc).
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng, số ví điện thoại (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch, số dư tài khoản và hoạt động cược.

Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã thiết bị.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trong ứng dụng.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mot3D Pro sử dụng thông tin người chơi với những mục đích cụ thể, rõ ràng như sau:

Mot3D Pro không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vào mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

Mot3D Pro hiểu rằng sự riêng tư của bạn là điều thiêng liêng. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, Mot3D Pro có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:

• Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết): chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: chỉ chia sẻ mã người dùng ẩn danh để vận hành bàn chơi, không bao giờ chia sẻ thông tin nhận dạng thực.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: trong phạm vi cần thiết để xác minh tính công bằng và minh bạch của hệ thống.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Mot3D Pro sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này vì nền tảng sẽ không hoạt động được.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh giúp Mot3D Pro hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng và cải thiện trải nghiệm theo thời gian.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích trò chơi, mức cược ưa thích để gợi ý nội dung phù hợp hơn cho từng người chơi.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của Mot3D Pro.

5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu của Mot3D Pro

Mot3D Pro triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi trước mọi rủi ro:

6 Quyền của Người Dùng đối với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại Mot3D Pro:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Mot3D Pro đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn đúng thực tế. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh thêm trước khi chỉnh sửa.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Từ chối việc Mot3D Pro xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh thông tin.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

7 Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Mot3D Pro không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên hệ thống.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và các quy định pháp lý tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và thuế tại Việt Nam.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Xóa tự động sau 90 ngày kể từ khi thu thập.
• Log hệ thống bảo mật: Lưu trữ 1 năm phục vụ điều tra sự cố nếu có.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (multi-pass overwrite) đảm bảo không thể khôi phục.

8 Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

Mot3D Pro nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em và người chưa thành niên.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên Mot3D Pro, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@mot3dpro.com. Mot3D Pro sẽ:

• Xác minh và đóng tài khoản ngay lập tức sau khi nhận đủ bằng chứng.
• Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó trong vòng 48 giờ.
• Hoàn trả toàn bộ số tiền còn lại trong tài khoản (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Mot3D Pro có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của nền tảng. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ Mot3D Pro trong ít nhất 14 ngày.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với nội dung đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

10 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Mot3D Pro

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại Mot3D Pro, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: support@mot3dpro.com
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc với các yêu cầu thông thường; 24 giờ với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn tài khoản.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Mot3D Pro luôn đặt sự tin tưởng của người chơi lên hàng đầu. Mọi phản hồi về chính sách bảo mật đều được tiếp nhận nghiêm túc và xử lý minh bạch, đúng hạn.